针对新购机部分用户无法验证登录Xbox One主机的问题，微软Xbox官方作出回应，表示在获悉相关信息后第一时间进行调查并对该问题进行修复，并逐步进行系统更新推送。

我们了解到，自2019年11月15日起，部分购买了Xbox One主机的用户无法通过手机验证正常登录Xbox One主机。我们在获悉相关信息后第一时间进行调查并对该问题进行修复。 我们在此高兴地与您分享，自今日起我们将逐步对先前因此问题而无法正常使用Xbox One的用户进行系统更新推送，受到验证问题影响的用户自今日起，可开机再次尝试验证，更多相关问题敬请垂询4008866140。Xbox中国感谢在此期间广大用户的关注、理解与支持。